Prestations

PME et ETI de l’Eure et des environs: sécurisez, optimisez et faites évoluer votre système d’information avec un partenaire local.

Basés à Ménilles, nous intervenons sur site sous 24h et prenons en charge vos demandes en moins de 15 minutes.

Supervision 24/7, maintenance préventive et corrective, sécurité et sauvegardes Microsoft 365: tout pour garantir la continuité de votre activité.

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Mes clients

Témoignages

Ce que nous faisons pour les entreprises de l’Eure et 50 km autour de Ménilles (Évreux, Vernon, Pacy‑sur‑Eure…)

Basés à Ménilles, nous accompagnons les entreprises de Pacy‑sur‑Eure avec une maintenance informatique complète et pragmatique, pensée pour la continuité d’activité.

Notre priorité: réduire les incidents, sécuriser vos données et fluidifier le quotidien des équipes, tout en maîtrisant vos coûts.

Nous prenons en charge vos demandes en moins de 15 minutes et intervenons sur site sous 24h ouvrées à Pacy‑sur‑Eure et communes voisines.

Que vous soyez commerce, TPE, PME industrielle ou cabinet de services, nous adaptons nos procédures (préventif, correctif, évolutif, sécurité) et nos outils (supervision 24/7, patch management, EDR, sauvegarde Microsoft 365) à votre organisation et à vos contraintes horaires.

Maintenance préventive

Nous surveillons en continu vos postes, serveurs et équipements réseau 24/7 pour détecter les signaux faibles avant qu’ils ne se transforment en panne.

Les mises à jour système et applicatives sont planifiées (et testées) pour limiter l’impact sur la production; nous gérons le patch management avec des fenêtres de maintenance adaptées à vos horaires.

Côté sauvegardes, nous appliquons la règle 3‑2‑1 (plusieurs copies, supports et emplacements) avec chiffrement, vérifications d’intégrité et tests de restauration réguliers documentés.

Chaque mois, vous recevez un rapport clair: état de santé du parc, incidents évités, inventaire et obsolescence, recommandations prioritaires.

Intervention à Pacy‑sur‑Eure et dans un rayon de 50 km – Devis en 2h.

Maintenance corrective

Quand un incident survient, notre assistance à distance prend la main immédiatement et vise la résolution au premier contact.

Si nécessaire, nous dépêchons un technicien sur site à Pacy‑sur‑Eure en priorité, avec un diagnostic structuré et une escalade rapide vers un expert selon la criticité.

Nous pouvons fournir un prêt de matériel (selon disponibilité) pour limiter l’arrêt de vos postes clés (caisse, réception, atelier).

Nous suivons le MTTR (temps moyen de rétablissement) et analysons les causes racines pour éviter la récidive. Besoin d’une intervention urgente à Pacy‑sur‑Eure ? Appelez le 06.24.19.97.09.

Maintenance évolutive/adaptative

Votre système d’information doit suivre votre activité. Nous orchestrons les mises à niveau (matériel/logiciel), l’onboarding/offboarding standardisé des collaborateurs, et les migrations Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint) sans rupture d’usage.

Côté réseau, nous concevons ou optimisons votre infrastructure: Wi‑Fi professionnel (avec étude de couverture), VPN site‑à‑site et nomades, segmentation et politiques de qualité de service.

Nos changements sont planifiés hors périodes sensibles, avec retour arrière prévu et communication anticipée aux équipes. Faites évoluer votre SI à Pacy‑sur‑Eure en toute sécurité – Planifiez une montée de version.

Maintenance de sécurité

Nous déployons un EDR/antivirus de nouvelle génération, mettons en place l’authentification multi‑facteur (MFA) et durcissons postes/serveurs selon des baselines éprouvées.

Les vulnérabilités sont suivies et corrigées de manière priorisée; les sauvegardes Microsoft 365 bénéficient d’options de rétention et d’immuabilité pour contrer ransomware et erreurs humaines.

Votre PRA (plan de reprise d’activité) est défini, testé et mesuré (RPO/RTO) afin d’assurer un redémarrage maîtrisé. Nous sensibilisons vos équipes au phishing et formalisons des procédures de réponse aux incidents.

Sécurisez vos opérations à Pacy‑sur‑Eure – Parlez à un expert au 06.24.19.97.09.

Zones desservies autour de Pacy-sur-eure

Nous intervenons à Pacy‑sur‑Eure centre et dans ses zones d’activités, ainsi que dans les communes proches: Ménilles, Saint‑Aquilin‑de‑Pacy, Houlbec‑Cocherel, Saint‑Marcel, Vernon et Évreux ainsi que les communes ci dessous. Notre base à Ménilles nous permet des déplacements rapides et une intervention sur site sous 24h ouvrées dans l’ensemble du secteur, avec créneaux élargis si votre activité l’exige. Demandez un devis en 2h et vérifiez votre éligibilité.

Pacy-sur-Eure (27120) – Saint-Aquilin-de-Pacy (27120) –Saint-Pierre-de-Bailleul (27200) – Vernon (27200) – Saint-Marcel (27200) – La Bonneville-sur-Iton (27420) –  Le Vaudreuil (27370) – Mesnil-en-Ouche (27240) – Saint-Germain-de-Fresney (27120) – Conches-en-Ouche (27210) – Louviers (27400) – Évreux (27000) – Nonancourt (27320) – Saint-Sébastien-de-Morsent (27410) – Gaillon (27600) – Aubevoye (27600) – La Perrière (27210) – Fleury-sur-Andelle (27270) – Champigny-la-Futelaye (27420) – Écardenville-sur-Eure (27410) – Acquigny (27400) – Pont-de-l’Arche (27340) – Neaufles-Saint-Martin (27140) – Le Hom (27110) – Gisors (27140) – Igoville (27340) – Damville (27250) – La Haye-le-Comte (27400) – Romilly-sur-Andelle (27930) – Radepont (27270) – Trie-Château (27140) – Bonnières-sur-Seine (78270)

Foire Aux Questions (FAQ)

Proposez‑vous des interventions sans engagement ?

Oui. Nous intervenons ponctuellement pour un dépannage ou une remise à niveau. Le contrat de maintenance apporte des avantages concrets: SLA, supervision 24/7, patch management, sécurité et coûts optimisés.

Aidez‑vous à la sécurité Microsoft 365 ?

Oui. Nous mettons en place MFA, accès conditionnels, politiques de sécurité, sauvegarde 365 et durcissement des configurations. Nous auditons vos locataires et corrigeons les failles prioritaires.

Pouvez‑vous intervenir très tôt le matin ou en soirée ?

Oui. Nous planifions des créneaux étendus (avant ouverture, après fermeture) pour réduire l’impact sur votre production ou vos ventes. Les opérations sensibles sont réalisées hors pics d’activité.

Avez‑vous une astreinte 24/7 ?

Oui, pour les professionnels, selon contrat et modalités définies. Un numéro prioritaire et des délais d’escalade sont précisés dans votre SLA.

Comment puis je vous aider ?

A votre service depuis 2012, fort de ces années d’expériences, faites confiance à un professionnel.
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24h/24 pour les professionnels

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7j / 7 pour les professionnels

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SDInformatique27 – M Roussel vous fait bénéficier d’un dépannage informatique à domicile et une assistance informatique à distance sur vos problèmes techniques du quotidien, comme d’un accompagnement sur vos problèmes plus complexes, sur tous vos équipements informatiques. La sécurité et la confidentialité étant au cœur de nos actions quotidiennes, nous sommes partenaires du réseau CyberMalveillance et travaillons à lutter contre les menaces en ligne.

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