Politique de Confidentialité de SDInformatique27

Introduction

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour SDInformatique 27. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la nature des données que nous collectons, l’utilisation qui en est faite, ainsi que les droits qui vous sont conférés en tant qu’utilisateur. En utilisant notre site www.sdinformatique27.fr, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Identification du Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est SDInformatique 27, dont le siège social est situé à :

  • Adresse : 10 rue Aristide Briand, 27120 Ménilles, France.
  • Numéro de téléphone : 06.24.19.97.09
  • Email : contact@sdinformatique27.fr

Le responsable du traitement s’engage à respecter la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles.

2. Types de Données Collectées

2.1 Données Personnelles

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)

2.2 Données de Navigation

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, telles que :

  • Cookies : Informations stockées sur votre appareil permettant d’identifier votre navigateur.
  • Historique de navigation : Pages visitées, durée de la visite, etc.

3. Finalités de la Collecte de Données

Les données collectées sont nécessaires pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes : Traiter et répondre aux demandes d’information ou de devis.
  • Amélioration des services : Analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer notre offre de services.
  • Envoi de newsletters : Si vous avez accepté de recevoir des communications, vos données seront utilisées pour vous envoyer des informations sur nos services, promotions, et actualités.
  • Statistiques : Établir des statistiques pour analyser l’audience de notre site.

4. Bases Légales du Traitement

Notre collecte et utilisation de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsqu’un utilisateur consent à la collecte de ses données pour des finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement concerne des données nécessaires à l’exécution d’un contrat.
  • Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par SDInformatique 27, sous réserve de la prise en compte de vos droits fondamentaux.

5. Durée de Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur. Voici quelques exemples :

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans après votre dernier contact.
  • Données de navigation : conservées pendant 13 mois après leur collecte.

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être accessibles :

  • En interne : Aux équipes de SDInformatique 27 nécessaires pour la gestion de votre demande.
  • En externe : À des prestataires de services externes (hébergeurs, solutions d’emailing, outils d’analyse) sur la base de contrats de sous-traitance respectant les exigences du RGPD.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Sécurité des Données

SDInformatique 27 s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

  • Mesures techniques : Utilisation de protocoles sécurisés (SSL), systèmes de pare-feu, et mises à jour régulières de notre infrastructure.
  • Sensibilisation : Formation des employés sur la protection des données et les bonnes pratiques à adopter pour éviter toute violation.

8. Cookies

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils permettent de faciliter votre navigation, d’améliorer l’expérience utilisateur et de collecter des données sur votre comportement de navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

  • Cookies de session : Utilisés temporairement pour stocker les informations lors de votre navigation, supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Restent sur votre appareil jusqu’à leur date d’expiration, pour mémoriser vos paramètres et préférences lors de vos visites ultérieures.
  • Cookies tiers : Utilisés par des partenaires (réseaux sociaux, outils d’analyse) qui peuvent collecter des informations sur vos visites à des fins publicitaires ou d’analyse.

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser leur installation, ainsi que de supprimer les cookies déjà présents. Cependant, pesant cela peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Vos Droits

En tant qu’utilisateur de www.sdinformatique27.fr, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification.
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez exiger que nous vous fournissions vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse email : contact@sdinformatique27.fr.

10. Gestion des Données Sensibles

SDInformatique 27 ne collecte pas intentionnellement de données sensibles (données relatives aux convictions religieuses, tendances sexuelles, etc.). Si de telles données devaient être reçues, elles seraient immédiatement supprimées.

11. Changement de la Politique de Confidentialité

SDInformatique 27 se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par une notification sur le site ou par email, et il est de la responsabilité des utilisateurs de consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour formuler une demande concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Conclusion

La politique de confidentialité de SDInformatique 27 vise à vous protéger et à vous informer sur la gestion de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Nous nous engageons à respecter la législation sur la protection des données et à assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations. Votre confiance est primordiale, et nous ferons tout notre possible pour la préserver.